Vacature commercieel medewerker / medewerkster fietsshop
Takenpakket
- Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten die zich in onze fietsshop aanmelden voor een fietsherstelling, de aankoop van een fiets, een fietsonderdeel of een fietsaccessoire
- Je verwelkomt iedere klant enthousiast en help hen efficiënt verder
- Je neemt telefoons op en je beantwoordt e-mails met een uitstekende commerciële feeling
- Je geeft correcte informatie aan klanten, je stelt offertes op en zorgt voor de opvolging
- In overleg met je collega’s stel je de werkplaatsplanning op en bewaak je de uitvoering ervan
- Je plaatst bestellingen bij leveranciers en volgt de uitvoering goed op
- Je garandeert een optimale klantenservice en communiceert daarover met klanten
- Je behandelt mogelijke klachten van klanten en draagt bij om het probleem op te lossen
Verwachtingen
- Je bent een echte ploegspeler en gaat samen met de fietstechniekers voor het beste resultaat
- Je kan ook zelfstandig en accuraat werken, je brengt structuur in een veelzijdig takenpakket
- Je gaat voor 100% klanttevredenheid, je luistert goed naar klantennoden en helpt iedere klant met de glimlach verder, tactvol en beleefd
- Je bent energiek en straalt dat uit. Klanten en collega’s merken geen stress bij je op
- In het opvolgen van werkafspraken, intern of met partners, ben je zo nodig ook assertief
- Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in verkoop, administratie en interne planning
- Je toont je betrokken op de sociale positie van de medewerkers in het maatwerkbedrijf
- Een passie voor de fiets is een voordeel
- Werken op zaterdag is voor jou geen probleem (compensatie in de week)
Voorwaarden
- Je beschikt over een kwalificatie hoger secundair onderwijs
- Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in verkoop, administratie en interne planning
- Je beheerst het Nederlands uitstekend, gesproken en geschreven
- Je werkt vlot met de software van Microsoft Office en leert snel werken met bedrijfssoftware
Aanbod
- Arbeidsovereenkomst onbepaalde duur (minimum 4/5de)
- Je werkt in een duurzame fietsonderneming in volle ontwikkeling, locatie Stationsplein 38 Lokeren
- Een job met veel afwisseling in een dynamisch en gemotiveerd team
- Je krijgt veel autonomie en verantwoordelijkheid
- Je wordt correct verloond volgens kwalificatie en ervaring
- Een sociale werkomgeving met zorg voor de balans tussen werk en privéleven
- Extra legale voordelen: hospitalisatieverzekering, maaltijdcheque, gratis abonnement openbaar vervoer, fietsvergoeding, personeelskorting op fietsdiensten en -producten
- Opleidingskansen
Solliciteren
Stuur je motivatiebrief en CV naar jo.deniel@moclean.be met vermelding ‘Vacature commercieel medewerker Mo Cyclette’. Solliciteren is mogelijk tot uiterlijk 06 maart 2022.
Maatwerkbedrijf Mo-Cyclette in Lokeren is de trotse producent van de eerste circulaire fiets op de markt in België, een duurzame fiets grotendeels gemaakt van reeds gebruikte onderdelen. Anders geform
MEER INFOJef Jonkers is projectleider circulaire fietsen in Mo-Cyclette, een maatwerkbedrijf in Lokeren. We laten hem vertellen over het project dat hem nu al maanden bezighoudt.
MEER INFOGroeien en zelfontplooiing vinden we heel belangrijk. Op de werkvloer, maar ook nog met extra opleidingen! Lees verder en ontdek wat onze collega's drijft.
MEER INFO